Yra kelios priežastys, kodėl kortelės įnešimas gali būti atmestas:
• Jūsų kortelės išdavėjas užblokavo operaciją dėl saugumo ar limitų priežasčių
• Buvo įvesti neteisingi kortelės duomenys
• Jūsų sąskaitoje nepakanka lėšų
• Jūsų asmeniniai duomenys neatitinka jūsų „Luxon Pay“ sąskaitos duomenų
• Pasiekėte maksimalų trijų išsaugotų kortelių limitą
Jei problema išlieka, pasitikrinkite su savo kortelės teikėju arba susisiekite su mūsų Palaikymo komanda
per „Live Chat“ dėl pagalbos.
Pokalbiai su mūsų klientų aptarnavimo personalu galimi tiesiogiai paspaudus mažą ratuką dešinėje apačioje.
Savo klausimus galite pateikti mūsų klientų aptarnavimo komandai, parašę el. laišką adresu support@luxon.com.
Rašyti laišką