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Kundendienst

Luxon Pay VIP

Wie werde ich Luxon Pay VIP?

Um ein Luxon Pay VIP zu werden, musst du einfach über deine Wallet Einzahlungen bei teilnehmenden Online- oder Live-Partnern vornehmen.

Sobald du den Mindestbetrag für Einzahlungen bei Partnern im Quartal erreicht hast, wird dein VIP-Status automatisch aktiviert. Er bleibt für den Rest des laufenden Quartals und das gesamte folgende Quartal aktiv.

Wie viele VIP-Stufen gibt es bei Luxon Pay?

Luxon Pay bietet drei VIP-Stufen an:

• Classic – Für vollständig verifizierte Kunden, die pro Kalenderquartal Einzahlungen bei teilnehmenden Partnern in Höhe von 3.000 € bis 9.999 € tätigen
• Premium – Für Kunden, die pro Kalenderquartal Einzahlungen bei teilnehmenden Partnern in Höhe von 10.000 € bis 29.999 € tätigen
• Noir – Für Kunden, die pro Kalenderquartal Einzahlungen bei teilnehmenden Partnern in Höhe von 30.000 € oder mehr tätigen

Diese Beträge gelten für erfolgreiche Einzahlungen bei berechtigten Partnern. Entsprechende Beträge gelten auch in anderen unterstützten Währungen.

Ausführliche Informationen findest du auf unserer VIP-Seite.

Wie funktionieren die VIP-Stufen bei Luxon Pay?

Wie funktionieren die VIP-Stufen bei Luxon Pay?

Dein VIP-Status richtet sich danach, wie viel du in jedem Kalenderquartal bei teilnehmenden Partnern einzahlst. Je mehr du einzahlst, desto höher ist deine Stufe und desto mehr Vorteile schaltest du frei.

Eine vollständige Übersicht über die Schwellenwerte und Vorteile findest du auf unserer VIP-Seite.

Wie behalte ich meinen VIP-Status?

Um deinen aktuellen VIP-Status zu behalten – oder aufzusteigen –, musst du in jedem Kalenderquartal die Mindestanforderungen für Einzahlungen erfüllen.

Beispiel:
Wenn du am 1. Mai den Status Premium erreichst, behältst du diese Stufe für den Rest des 2. Quartals (Mai–Juni) und das gesamte 3. Quartal (Juli–September).
Wenn du die Einzahlungsanforderung im 3. Quartal erneut nicht erfüllst, wechselt deine Stufe am Ende des Quartals zu Classic.

Die VIP-Stufen werden vierteljährlich überprüft und aktualisiert.

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