Igen, számos módszert alkalmazunk annak biztosítására, hogy pénze és személyes adatai mindig biztonságban maradjanak:

Iparági szabványos titkosítási szintek minden érzékeny információhoz, rendkívül biztonságos adatközpontok, éjjel-nappali automatizált tranzakciófigyelés, valamint belső csalással és megfelelőséggel foglalkozó csapataink, 24 órás támogatás azonnali problémák esetén.

Változik az a mód, ahogyan a bank vagy a pénzforgalmi szolgáltató az Ön személyazonosságát igazolja, vagy egy adott fizetési megbízást érvényesít. Ezeket a változtatásokat azért hajtják végre, hogy csökkentsék annak kockázatát, hogy a csalók úgy tesznek, mintha Ön lopnák el a pénzét. Tájékoztatás a fogyasztóknak az erős ügyfél-hitelesítésről.

Igen, fiókja biztonságának növelése érdekében beállíthatja az SMS-t vagy a Google Hitelesítőt 2FA-ként. Kérjük, lépjen fiókjába, válassza a ‘Biztonság’ és a 2-faktoros engedélyezés lehetőséget a 2FA engedélyezéséhez és a beállítások testreszabásához.

Megbízható eszközeit úgy kezelheti, hogy kiválasztja a ‘Fiók’, a ‘Biztonság’, majd a ‘Megbízható eszközök’ lehetőséget. Innen kezelheti eszközeit.

Nem, nem tud belejentkezni a Luxon Pay szolgáltatásba IP-Proxy vagy VPN-kapcsolat használatával. Ez elővigyázatossági intézkedés ami megvédi pénzeszközeit és személyes adatait. Fiókját felfüggeszthetjük, ha IP-proxyn vagy VPN-en keresztül próbál bejelentkezni.

A legmagasabb szintű biztonság érdekében kérjük:

• Ügyeljen arra, hogy soha ne ossza meg másokkal fiókja adatait, például a fiókja jelszavát
• Győződjön meg arról, hogy fiókjában aktiválva-e van a 2-faktoros engedélyezés (2FA).
• Hozzon létre erős jelszót, amelyet nehéz kitalálni
• Ne használja ugyanazt a jelszót Luxon Pay-fiókjában, mint más online szolgáltatásokhoz
• Rendszeresen változtassa meg jelszavát
• Legyen óvatos ha egy e-mail gyanúsnak tűnik
• Ha úgy gondolja, hogy Önön kívül valaki más hajtott végre tranzakciót az Ön fiókja használatával, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal élő csevegésen keresztül.

Igen, a Luxon Pay-en végzett tranzakciói további hitelesítéssel rendelkeznek, beleértve a megbízható eszközkezelést és az SMS-ellenőrzést.

Igen, lehetséges ki/be kapcsolni az ujjlenyomat/arcazonosítót a ‘Fiók’, majd ‘Biztonság’ kiválasztásával. Itt kapcsolhatja be vagy ki ezeket a beállításokat.

Amikor az asztali alkalmazáson keresztül jelentkezik be, törölje a jelölést a ‘Hozzáadás a megbízható eszközökhöz’ négyzetből, ha nyilvános számítógépet használ.

Az engedélyezett push fizetési csalás az, amikor a csalók becsapják az embereket vagy a vállalkozásokat, hogy kézzel utaljanak át pénzt. Megbízható figuráknak adják ki magukat, mint például bankoknak vagy ügyvédeknek. Ezek a csalások széles körben elterjedtek, és nagy értékű tranzakciókat céloznak meg. Egyre növekszik az automatizált csalás. Az áldozatok anélkül utalnak át pénzt hogy észrevennék, ami jelentős anyagi veszteségekhez vezet. Világszerte gyakori az APP-csalás. Ez hatással van az emberekre és a vállalkozásokra. A csalók olyan trükköket alkalmaznak, mint a személyes adatok megadása, hogy belopják magukat anélkül, hogy az áldozatok rákapnának a csalásra. Az Engedélyezett Push Fizetési csalás megköveteli a fizetők meggyőzését, hogy hamis kifogással engedélyezzék a kifizetéseket. A csalók megbízható entitásnak adják ki magukat, például az Ön bankjának vagy a vállalat képviselőjének.

Az APP-csalás magában foglalja az áldozatok manipulálását, hogy jóváhagyják a kifizetéseket, hogy törvényesnek tűnjenek. A csaló nyomozást folytat, személyes adatokat gyűjt, és megtéveszti az áldozatokat, gyakran megbízható személyeknek adja ki magát. Az áldozatok tudtukon kívül visszafordíthatatlan kifizetéseket kezdeményeznek. A csaló gyorsan kiveszi a pénzeszközöket, így azok visszaszerzése kihívást jelent.

A bűnözők különféle taktikákat is alkalmaznak, például adathalászatot. Olyan sémákat is kidolgoznak, mint a romantikus csalások. Kihasználják a szükségesség érzését, sürgős szükségletekre vagy vészhelyzetekre hivatkozva. Ez arra készteti az áldozatokat, hogy sietve engedelmeskedjenek. A sürgősség, a félrevezetés és az érzelmi manipuláció meggyőzi az áldozatokat, hogy hagyják jóvá a kifizetéseket. Ez lehetővé teszi a csalók számára, hogy gyorsan hozzájuthassanak az ellopott pénzekhez.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan működik az Engedélyezett Push Fizetési csalás:

1. Megtévesztő kapcsolattartó: A csalók megbízható entitásnak adják ki magukat, gyakran e-mailek vagy telefonhívások útján.
2. Hamis sürgősség: A sürgősség érzését keltik, gyors cselekvésre kényszerítve.
3. Csalárd utasítások: Utasításokat kap a pénz átutalására, mivel úgy gondolja, hogy ez jogos kérés.
4. Számlakizsákmányolás: A csalók kihasználják az Ön bizalmát, hogy közvetlenül bankszámlájáról hozzáférjenek pénzeszközökhöz.
5. Nincs jogorvoslat: Ellentétben a jogosulatlan tranzakciókkal, Ön szívesen utal át pénzt, ami kihívást jelent a pénzeszközök visszaszerzése.

1. Lakásfelújítási átverés

A bűnözők észrevesznek egy felújítás alatt álló házat, és megismerik a háztulajdonost és az építtetőt. Hamis számlát küldenek, látszólag az építtetőtől, és átirányítják a pénzt a számlájukra. A csalást csak akkor veszik észre, ha már késő.

2. „Új bankadatok” átverés

A csalók egy vállalkozást céloznak meg, beszállítónak adják ki magukat. Értesítik a banki adatok változását a jövőbeni fizetésekhez. A cég frissíti az információkat, és tudtán kívül a csalókhoz irányítja a kifizetéseket, amíg a megtévesztésre nem derül fény.

3. Ingatlanvásárlási csalás

A csalók az ingatlanvásárlókat veszik célba, elfogják a köztük és a szakemberek között küldött e-maileket. Módosítják a banki adatokat a kulcsfontosságú dokumentumokon. Egy tranzakció során az ingatlanfizetésre szánt pénzeszközök a csaló számlájára kerülnek.

4. Családi megszemélyesítéssel kapcsolatos csalások

Valaki fizetési kérelmet kap, látszólag egy sürgős családtagtól. Szívesen segítenek, pénzt küldenek az e-mail megerősítése nélkül. Később kiderül, hogy a családtag nem tud róla, és a pénz egy csaló kezében landol.

5. Párkapcsolati csalások

A csalás gyakran a közösségi média kapcsolatokat zsákmányolja. Az Instagramon valakivel kapcsolatba kerülő személyt rávesznek arra, hogy egy fizetési platformon keresztül küldjön pénzt. Az átvitel után a „partner” elérésére tett kísérletek sikertelenek; az Instagram-fiók eltűnik, az áldozatot megtévesztve és összetörve hagyja.

• Tartsa meg magának az egyszeri jelszavát (OTP). Soha ne ossza meg azokat senkivel, aki felhívja Önt, bármennyire is legitimnek tűnnek.
• PIN-kódját soha nem szabad megosztani senkivel.
• Ne adjon meg személyes adatokat telefonon, hacsak nem tudta egyértelműen azonosítani a hívó fél valódiságát – különösen, ha nem várja a hívást.
• Rendszeresen ellenőrizze fiókját, hogy biztosan felismerje az összes tevékenységet. Ha olyan tranzakciók vagy változások vannak fiókjában, amelyeket nem ismer fel, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.
• Használjon különféle jelkódokat és PIN-kódokat fiókjához. Ügyeljen arra, hogy ne legyen könnyű kitalálni őket.
• Rendszeresen változtassa meg online jelszavát. Próbálja meg a kis- és nagybetűk, valamint a számok és speciális karakterek kombinációját használni.
• Tartsa naprakészen elérhetőségeit. Ez azt jelenti, hogy szükség esetén azonnal kapcsolatba léphetünk Önnel.

Fontos, hogy figyeljen az esetleges csalásokra. Ha kétségei vagy aggályai vannak fiókja biztonságával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.