Igen, számos módszert alkalmazunk annak biztosítására, hogy pénze és személyes adatai mindig biztonságban maradjanak:

Iparági szabványos titkosítási szintek minden érzékeny információhoz, rendkívül biztonságos adatközpontok, éjjel-nappali automatizált tranzakciófigyelés, valamint belső csalással és megfelelőséggel foglalkozó csapataink, 24 órás támogatás azonnali problémák esetén.

Változik az a mód, ahogyan a bank vagy a pénzforgalmi szolgáltató az Ön személyazonosságát igazolja, vagy egy adott fizetési megbízást érvényesít. Ezeket a változtatásokat azért hajtják végre, hogy csökkentsék annak kockázatát, hogy a csalók úgy tesznek, mintha Ön lopnák el a pénzét. Tájékoztatás a fogyasztóknak az erős ügyfél-hitelesítésről.

Igen, fiókja biztonságának növelése érdekében beállíthatja az SMS-t vagy a Google Hitelesítőt 2FA-ként. Kérjük, lépjen fiókjába, válassza a ‘Biztonság’ és a 2-faktoros engedélyezés lehetőséget a 2FA engedélyezéséhez és a beállítások testreszabásához.

Megbízható eszközeit úgy kezelheti, hogy kiválasztja a ‘Fiók’, a ‘Biztonság’, majd a ‘Megbízható eszközök’ lehetőséget. Innen kezelheti eszközeit.

Nem, nem tud belejentkezni a Luxon Pay szolgáltatásba IP-Proxy vagy VPN-kapcsolat használatával. Ez elővigyázatossági intézkedés ami megvédi pénzeszközeit és személyes adatait. Fiókját felfüggeszthetjük, ha IP-proxyn vagy VPN-en keresztül próbál bejelentkezni.

A legmagasabb szintű biztonság érdekében kérjük:

• Ügyeljen arra, hogy soha ne ossza meg másokkal fiókja adatait, például a fiókja jelszavát
• Győződjön meg arról, hogy fiókjában aktiválva-e van a 2-faktoros engedélyezés (2FA).
• Hozzon létre erős jelszót, amelyet nehéz kitalálni
• Ne használja ugyanazt a jelszót Luxon Pay-fiókjában, mint más online szolgáltatásokhoz
• Rendszeresen változtassa meg jelszavát
• Legyen óvatos ha egy e-mail gyanúsnak tűnik
• Ha úgy gondolja, hogy Önön kívül valaki más hajtott végre tranzakciót az Ön fiókja használatával, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal élő csevegésen keresztül.

Igen, a Luxon Pay-en végzett tranzakciói további hitelesítéssel rendelkeznek, beleértve a megbízható eszközkezelést és az SMS-ellenőrzést.

Amikor az asztali alkalmazáson keresztül jelentkezik be, törölje a jelölést a ‘Hozzáadás a megbízható eszközökhöz’ négyzetből, ha nyilvános számítógépet használ.