Para garantir o mais alto nível de segurança, certifique-se de nunca compartilhar as informações da sua conta com nínguem, como por exemplo a senha da conta.
Certifique-se de ter a autenticação de dois fatores (2FA) ativada em sua conta
Crie uma senha forte que seja difícil de adivinhar
Não use a mesma senha em sua conta Luxon Pay que você usa para outros serviços online
Altere sua senha regularmente
Fique atento se um e-mail parecer suspeito
Se você acha que alguém que não você tenha feito uma transação usando sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte através do nosso chat ao vivo imediatamente.

Sim, usamos uma variedade de métodos para garantir que seu dinheiro e suas informações pessoais permaneçam seguros o tempo todo:

• Níveis de criptografia padrão da indústria para todas as informações confidenciais
• Data centers altamente seguros
• Monitoramento de transações automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de nossas equipes internas de conformidade e fraude
• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para problemas imediatos

Да, ваши транзакции в Luxon Pay проходят дополнительную аутентификацию, включая управление доверенными устройствами и проверку через SMS.

Sim, suas transações no Luxon têm autenticação adicional, incluindo gerenciamento de dispositivo confiável e verificação de SMS.

Ao fazer login por meio de seu aplicativo de desktop, certifique-se de desmarcar a caixa ‘Adicionar a dispositivos confiáveis’ se estiver usando um computador público.

Você pode gerenciar seus dispositivos confiáveis selecionando ‘Conta’, ‘Segurança’ e ‘Dispositivos Confiáveis’. A partir daí, você pode gerenciar seus dispositivos.