Υποστήριξη

Αποστολή & και αίτημα λήψης χρημάτων

Πώς μπορώ να στείλω χρήματα σε μια από τις επαφές μου;

Βήμα 1 – Επιλέξτε ‘Πίνακας’, ‘Μεταφορά’ και παραμείνετε στην καρτέλα ‘Αποστολή’.

Βήμα 2- Αν δεν έχετε συγχρονίσει τις επαφές σας στο κινητό σας, μπορείτε να το κάνετε από εδώ χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email.

Βήμα 3 – Μόλις συγχρονίσετε τις επαφές σας, θα τις δείτε να εμφανίζονται στη λίστα.

Βήμα 4 – Μπορείτε να αναζητήσετε μια επαφή ή να προσθέσετε μια νέα επαφή.

Βήμα 5 – Επιλέξτε την επαφή στην οποία θέλετε να στείλετε χρήματα και πληκτρολογήστε το ποσό και το νόμισμα.

Βήμα 6 – Το υπόλοιπό σας εμφανίζεται επίσης σε αυτή την οθόνη και μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια παραπομπή.

Βήμα 7 – Πατήστε το κουμπί ‘Συνέχεια’ και, κατόπιν, επιβεβαιώστε τη συναλλαγή.

Βήμα 8 – Ανάλογα με το ποσό που στέλνετε, ενδέχεται να χρειαστεί να εισάγετε εκ νέου τον κωδικό πρόσβασής σας για να προχωρήσετε.

Πώς μπορώ να αιτηθώ λήψη χρημάτων από μια επαφή;

Βήμα 1 – Από τον ‘Πίνακα’ επιλέξτε ‘Μεταφορά’.

Βήμα 2 – Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην καρτέλα ‘Αίτημα’.

Βήμα 3 – Εισάγετε το ποσό και το νόμισμα στο οποίο επιθυμείτε να σας στείλουν τα χρήματα.

Βήμα 4 – Προσθέστε μια παραπομπή, εάν απαιτείται.

Βήμα 5 – Πατήστε το κουμπί ‘Αποστολή’.

Βήμα 6 – Θα εμφανιστεί η οθόνη επιβεβαίωσης του αιτήματος πληρωμής από την οποία μπορείτε επίσης να αντιγράψετε σύνδεσμο του αιτήματος πληρωμής σας. Το αίτημα πληρωμής σας ισχύει μόνο για 24 ώρες.

Βήμα 7 – Η επαφή από την οποία ζητήσατε χρήματα θα λάβει ειδοποίηση ότι έγινε το σχετικό αίτημα.

Βήμα 8 – Μόλις ολοκληρωθεί το αίτημα πληρωμής, η κατάσταση του αιτήματος θα αλλάξει σε ολοκληρωμένο.

Μπορώ να στείλω χρήματα σε διαφορετικά νομίσματα;

Ναι, σας παρέχουμε τη δυνατότητα να στέλνετε χρήματα σε 20 διαφορετικά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των GBP, USD και EUR, χωρίς χρεώσεις. Δείτε την πλήρη λίστα με τα διαθέσιμα νομίσματα.

Υπάρχουν χρεώσεις προμήθειας για την αποστολή χρημάτων μέσω του Luxon Pay;

Όχι, δεν υπάρχουν χρεώσεις προμήθειας για την αποστολή χρημάτων σε επαφές μέσω του Luxon Pay, ανεξάρτητα από το ποσό που στέλνετε σε οποιοδήποτε νόμισμα.

Δε μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε;

Live chat 24/7

Μιλήστε απευθείας με ένα μέλος της ομάδας μας κάνοντας κλικ στον μικρό κύκλο κάτω δεξιά.

Email

Η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει. Στείλτε τις ερωτήσεις σας μέσω email στο support@luxon.com.

Αποστολή Email