Support

Отправка и получение денег

Как отправить деньги одному из моих контактов?

Шаг 1. Выберите «Панель управления», выберите «Перевод» и оставайтесь на вкладке «Отправить».

Шаг 2. Если вы не синхронизировали свои контакты на своем мобильном телефоне, вы можете сделать это отсюда, используя номер телефона или адрес электронной почты.

Шаг 3. После синхронизации контактов вы увидите их в списке.

Шаг 4. Вы можете найти контакт или добавить новый контакт.

Шаг 5 – Выберите контакт, которому вы хотите отправить деньги, и введите сумму и валюту.

Шаг 6. Ваш баланс также отображается на этом экране, и вы также можете добавить ссылку.

Шаг 7 – Нажмите кнопку «Продолжить», а затем подтвердите транзакцию.

Шаг 8. В зависимости от суммы, которую вы отправляете, вам может потребоваться повторно ввести пароль, чтобы продолжить.

 

Как мне запросить деньги у контакта?

Шаг 1. На Панели управления выберите «Перевод».

Шаг 2. Убедитесь, что вы находитесь во вкладке «Запрос».

Шаг 3 — Введите сумму и валюту, которую вы хотите запросить.

Шаг 4 — Добавьте ссылку, если требуется.

Шаг 5 — Нажмите кнопку отправки.

Шаг 6 — Вы увидите экран подтверждения платёжного запроса, с которого вы также можете скопировать ссылку на свой платёжный запрос. Ваш запрос на оплату действителен только в течение 24 часов.

Шаг 7. Контактное лицо, у которого вы запросили средства, получит уведомление о том, что средства были запрошены.

Шаг 8 — После выполнения платёжного запроса статус запроса изменится на завершенный.

 

Могу ли я отправлять деньги в разных валютах?

Да, мы разрешаем вам отправлять деньги в 10 различных валютах, включая фунты стерлингов, доллары США и евро, без комиссии. Вы можете изучить полный список доступных валют.

Взимается ли комиссия за отправку денег через Luxon Pay?

Нет, за отправку денег контактам через Luxon Pay комиссия не взимается, независимо от суммы, которую вы отправляете в любой валюте.

Не получается найти ответ на свой вопрос?

Живой чат 24/7

Вы можете поговорить напрямую с членом нашей команды, если нажмёте на маленький кружок в правом нижнем углу.

Email

С вопросами можно обратиться на почту support@luxon.com

Отправить email