Igen. Pénzeszközei és személyes adatai az iparágvezető biztonsági szabványok védelme alatt állnak, beleértve:

• Fejlett titkosítás az érzékeny adatokhoz
• Biztonságos tárolás magas biztonsági szintű adatközpontokban
• 24/7 tranzakció-monitorozás
• Dedikált belső csalás- és megfelelőségi csapatok
• 24 órás ügyfélszolgálat

A Luxon Pay számára a pénzeszközei és adatai biztonságának megőrzése kiemelt fontosságú.

Igen. Engedélyezheted a kétfaktoros hitelesítést (2FA) a Luxon Pay fiókodban a fokozott biztonság érdekében.

💻 Asztali verzió
1. Lépj a Fiókom oldalra
2. Válaszd a Biztonság lehetőséget
3. Nyisd meg a Kétfaktoros hitelesítést
4. A legerősebb védelem érdekében a Google Authenticator használatát javasoljuk

📱 Alkalmazás
1. Koppints a bal felső sarokban található ☰ menüre
2. Válaszd a Biztonság lehetőséget
3. Nyisd meg a Kétfaktoros hitelesítést
4. A legerősebb védelem érdekében a Google Authenticator használatát javasoljuk

A megbízott eszközöket fiókja Biztonság részében tekintheti meg és kezelheti.

💻 Asztali verzió
1. Lépjen a Fiókom menüpontra
2. Válassza a Biztonság lehetőséget
3. Válassza a Megbízott eszközök lehetőséget

📱 Alkalmazásban
1. Koppintson a bal felső sarokban található ☰ menüre
2. Válassza a Biztonság lehetőséget
3. Válassza a Megbízott eszközök lehetőséget

Innen áttekintheti és eltávolíthatja a fiókjához kapcsolt eszközöket.

Nem. Biztonsági okokból a Luxon Pay nem érhető el proxy vagy VPN használatával.

Az IP-maszkoló szolgáltatással történő bejelentkezés ideiglenes fiókkorlátozásokat eredményezhet az adatai és pénzeszközei védelme érdekében.

Fiókja biztonságának megőrzéséhez kövesse az alábbi tanácsokat:

• Soha ne ossza meg jelszavát vagy PIN-kódját
• Engedélyezze a kétfaktoros hitelesítést (2FA)
• Használjon erős, egyedi jelszót
• Kerülje a jelszavak több webhelyen való használatát
• Rendszeresen változtassa meg jelszavát
• Legyen óvatos a gyanús e-mailekkel vagy linkekkel

Ha bármilyen szokatlan tevékenységet észlel, azonnal vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapatunkkal

Igen. A Luxon Pay tranzakciókat védi az erős ügyfél-hitelesítés (SCA).

Ez olyan biztonsági intézkedéseket foglal magában, mint:
• Megbízható eszközkezelés
• SMS-ellenőrzés
• Biztonságos bejelentkezési eljárások

Ezek a védelmek segítenek biztosítani, hogy csak a jogosult felhasználók férhessenek hozzá a pénzeszközökhöz, illetve azokat át tudják utalni.

Igen. A biometrikus bejelentkezést (ujjlenyomat- vagy arcfelismerést) az alkalmazásban engedélyezheti vagy tilthatja le.

📱 Alkalmazásban
1. Koppintson a bal felső sarokban található ☰ menüre
2. Válassza a Biztonság lehetőséget
3. Kapcsolja be vagy ki az ujjlenyomatot vagy az arcfelismerést

Ha nyilvános számítógépről kell bejelentkeznie, kövesse az alábbi óvintézkedéseket:

• Ne válassza a Hozzáadás a megbízott eszközökhöz lehetőséget
• Mindig jelentkezzen ki teljesen a munkamenet befejezése után
• Kerülje a bizalmas információk megadását, ha nem bízik az eszközben

Az engedélyezett push fizetési (APP) csalás az, amikor valaki rávesz arra, hogy pénzt küldj neki – gyakran úgy, hogy megbízható kapcsolattartónak adja ki magát, például a bankodnak, egy vállalkozásnak vagy akár egy családtagnak.

Mivel te magad engedélyezed a fizetést, nehezebb észrevenni és visszafordítani ezeket a fizetéseket. Bárkit érinthet, és a benne szereplő összegek jelentősek lehetnek.

Szeretnénk, ha tudnád, mire kell figyelned.

Az APP-csalásoknak számos formája létezik. Íme a leggyakoribb típusok, amelyekre érdemes odafigyelni:

• Számlacsalás – Hamis számlák, amelyek célja, hogy rossz számlára fizessen

• Romantikus csalások – A csalók hamis kapcsolatokat építenek ki, és pénzt kérnek

• Családi vagy baráti megszemélyesítés – A csaló úgy tesz, mintha egy ismerőse lenne, és azt állítja, hogy sürgősen pénzre van szüksége

• Ingatlanvásárlási csalások – Hamis banki adatokat adnak meg ingatlanvásárláskor

• Vállalkozói csalások – Hamis építőipari vagy más szolgáltatók előleget kérnek

• Számlaátvétel – A bűnözők hozzáférnek a fiókjához, és jogosulatlan kifizetéseket hajtanak végre

Az APP-csalások mindennapi helyzetekben is előfordulhatnak. Íme néhány valós példa arra, hogy mire kell figyelni:

• Lakásfelújítási csalások – Hamis számla jelenik meg az építőtől, módosított bankszámlaadatokkal

• Új bankszámlaadatokkal kapcsolatos csalások – Egy beszállító azt állítja, hogy megváltoztatta a fizetési adatait, hogy átirányítsa a fizetést

• Ingatlanvásárlási csalások – A bankszámlaadatokat a tranzakció közben módosítják, hogy átirányítsák az ingatlannal kapcsolatos fizetéseket

• Családi adatokkal való visszaélés – Egy üzenet úgy tűnik, mintha egy rokontól származna, aki sürgős pénzügyi segítséget kér

• Közösségi médiás kapcsolati csalások – Egy csaló bizalmat épít, majd pénzt kér, mielőtt eltűnik

Íme néhány lépés, amit megtehetsz fiókod és pénzed biztonsága érdekében:

• Soha ne oszd meg egyszer használatos jelszavaidat (OTP-idet) vagy PIN-kódjaidat
• Ne adj meg személyes adataidat telefonon, hacsak nem vagy biztos a hívó fél kilétében
• Rendszeresen ellenőrizd fiókodat ismeretlen tevékenységek után kutatva
• Használj erős, egyedi jelszavakat és PIN-kódokat
• Rendszeresen változtasd a jelszavaidat, és használd a betűk, számok és speciális karakterek keverékét
• Tartsd naprakészen az elérhetőségeidet, hogy szükség esetén gyorsan elérhessük

Ha valami nem stimmel, állj meg és ellenőrizd. Lépj velünk kapcsolatba, ha nem vagy biztos benne.