Igen. Pénzeszközei és személyes adatai az iparágvezető biztonsági szabványok védelme alatt állnak, beleértve:

• Fejlett titkosítás az érzékeny adatokhoz
• Biztonságos tárolás magas biztonsági szintű adatközpontokban
• 24/7 tranzakció-monitorozás
• Dedikált belső csalás- és megfelelőségi csapatok
• 24 órás ügyfélszolgálat

A Luxon Pay számára a pénzeszközei és adatai biztonságának megőrzése kiemelt fontosságú.

Az ‘erős ügyfél-hitelesítés’ (SCA) egy biztonsági követelmény, amely segít biztosítani, hogy csak Ön férhessen hozzá és használhassa Luxon Pay számláját.

A módszer úgy működik, hogy két vagy több független tényező segítségével ellenőrzi az Ön személyazonosságát, például valamivel, amit ismer (például jelszó), valamivel, ami Önnél van (az Ön eszköze), vagy biometrikus ellenőrzéssel. Ez segít megelőzni a csalásokat és a jogosulatlan hozzáférést.

Az SCA az EU PSD2 rendeletének része, és célja, hogy biztonságban tartsa pénzét és személyes adatait.

Igen. Engedélyezheted a kétfaktoros hitelesítést (2FA) a Luxon Pay fiókodban a fokozott biztonság érdekében.

💻 Asztali verzió
1. Lépj a Fiókom oldalra
2. Válaszd a Biztonság lehetőséget
3. Nyisd meg a Kétfaktoros hitelesítést
4. A legerősebb védelem érdekében a Google Authenticator használatát javasoljuk

📱 Alkalmazás
1. Koppints a bal felső sarokban található ☰ menüre
2. Válaszd a Biztonság lehetőséget
3. Nyisd meg a Kétfaktoros hitelesítést
4. A legerősebb védelem érdekében a Google Authenticator használatát javasoljuk

A megbízott eszközöket fiókja Biztonság részében tekintheti meg és kezelheti.

💻 Asztali verzió
1. Lépjen a Fiókom menüpontra
2. Válassza a Biztonság lehetőséget
3. Válassza a Megbízott eszközök lehetőséget

📱 Alkalmazásban
1. Koppintson a bal felső sarokban található ☰ menüre
2. Válassza a Biztonság lehetőséget
3. Válassza a Megbízott eszközök lehetőséget

Innen áttekintheti és eltávolíthatja a fiókjához kapcsolt eszközöket.

Nem. Biztonsági okokból a Luxon Pay nem érhető el proxy vagy VPN használatával.

Az IP-maszkoló szolgáltatással történő bejelentkezés ideiglenes fiókkorlátozásokat eredményezhet az adatai és pénzeszközei védelme érdekében.

Fiókja biztonságának megőrzéséhez kövesse az alábbi tanácsokat:

• Soha ne ossza meg jelszavát vagy PIN-kódját
• Engedélyezze a kétfaktoros hitelesítést (2FA)
• Használjon erős, egyedi jelszót
• Kerülje a jelszavak több webhelyen való használatát
• Rendszeresen változtassa meg jelszavát
• Legyen óvatos a gyanús e-mailekkel vagy linkekkel

Ha bármilyen szokatlan tevékenységet észlel, azonnal vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapatunkkal

Igen. A biometrikus bejelentkezést (ujjlenyomat- vagy arcfelismerést) az alkalmazásban engedélyezheti vagy tilthatja le.

📱 Alkalmazásban
1. Koppintson a bal felső sarokban található ☰ menüre
2. Válassza a Biztonság lehetőséget
3. Kapcsolja be vagy ki az ujjlenyomatot vagy az arcfelismerést

Ha nyilvános számítógépről kell bejelentkeznie, kövesse az alábbi óvintézkedéseket:

• Ne válassza a Hozzáadás a megbízott eszközökhöz lehetőséget
• Mindig jelentkezzen ki teljesen a munkamenet befejezése után
• Kerülje a bizalmas információk megadását, ha nem bízik az eszközben

Az engedélyezett push fizetési (APP) csalás az, amikor valaki rávesz arra, hogy pénzt küldj neki – gyakran úgy, hogy megbízható kapcsolattartónak adja ki magát, például a bankodnak, egy vállalkozásnak vagy akár egy családtagnak.

Mivel te magad engedélyezed a fizetést, nehezebb észrevenni és visszafordítani ezeket a fizetéseket. Bárkit érinthet, és a benne szereplő összegek jelentősek lehetnek.

Szeretnénk, ha tudnád, mire kell figyelned.

Az APP-csalásoknak számos formája létezik. Íme a leggyakoribb típusok, amelyekre érdemes odafigyelni:

• Számlacsalás – Hamis számlák, amelyek célja, hogy rossz számlára fizessen

• Romantikus csalások – A csalók hamis kapcsolatokat építenek ki, és pénzt kérnek

• Családi vagy baráti megszemélyesítés – A csaló úgy tesz, mintha egy ismerőse lenne, és azt állítja, hogy sürgősen pénzre van szüksége

• Ingatlanvásárlási csalások – Hamis banki adatokat adnak meg ingatlanvásárláskor

• Vállalkozói csalások – Hamis építőipari vagy más szolgáltatók előleget kérnek

• Számlaátvétel – A bűnözők hozzáférnek a fiókjához, és jogosulatlan kifizetéseket hajtanak végre

Az APP-csalások mindennapi helyzetekben is előfordulhatnak. Íme néhány valós példa arra, hogy mire kell figyelni:

• Lakásfelújítási csalások – Hamis számla jelenik meg az építőtől, módosított bankszámlaadatokkal

• Új bankszámlaadatokkal kapcsolatos csalások – Egy beszállító azt állítja, hogy megváltoztatta a fizetési adatait, hogy átirányítsa a fizetést

• Ingatlanvásárlási csalások – A bankszámlaadatokat a tranzakció közben módosítják, hogy átirányítsák az ingatlannal kapcsolatos fizetéseket

• Családi adatokkal való visszaélés – Egy üzenet úgy tűnik, mintha egy rokontól származna, aki sürgős pénzügyi segítséget kér

• Közösségi médiás kapcsolati csalások – Egy csaló bizalmat épít, majd pénzt kér, mielőtt eltűnik

Íme néhány lépés, amit megtehetsz fiókod és pénzed biztonsága érdekében:

• Soha ne oszd meg egyszer használatos jelszavaidat (OTP-idet) vagy PIN-kódjaidat
• Ne adj meg személyes adataidat telefonon, hacsak nem vagy biztos a hívó fél kilétében
• Rendszeresen ellenőrizd fiókodat ismeretlen tevékenységek után kutatva
• Használj erős, egyedi jelszavakat és PIN-kódokat
• Rendszeresen változtasd a jelszavaidat, és használd a betűk, számok és speciális karakterek keverékét
• Tartsd naprakészen az elérhetőségeidet, hogy szükség esetén gyorsan elérhessük

Ha valami nem stimmel, állj meg és ellenőrizd. Lépj velünk kapcsolatba, ha nem vagy biztos benne.