Puoi iniziare a usare il tuo account Luxon Pay immediatamente dopo averlo creato e aver verificato il tuo documento. Limiti e benefici posso essere visionati in ‘Informazioni Account’.

Una volta che il tuo profilo sarà stato verificato, potrai richiedere limiti più alti e sbloccare nuovi benefici completando ulteriori verifiche.

Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti via Live Chat per richiedere limiti e benefici maggiori. Nota bene che l’aumento dei limiti dipende dalle tue attività di deposito verso Esercenti.

Possono essere necessari sino a 3 giorni lavorativi per far si che i tuoi nuovi limiti e benefici siano disponibili.

Luxon è un Wallet digitale (eWallet) ed è un modo sicuro e conveniente per depositare fondi su siti affiliati per pagamenti online istantanei. È l’unico eWallet con zero commissioni per ogni transazione. Il tuo eWallet Luxon ti permette di possedere fondi in diverse valute e convertirle tra loro, istantaneamene, al tasso di cambio reale sena nessun costo aggiuntivo.

Inoltre, puoi inviare e richiedere denaro ad amici di tutto il mondo, usando i tuoi contatti sincronizzati per transazioni globali veloci e sicure, tutto senza nessuna commissione.

I limiti del tuo account aumenteranno automaticamente una volta che il tuo account sarà completamente verificato. Per aumentare ulteriormente i tuoi limiti, contatta il servizio clienti, tieni presente che l’aumento dei limiti dipende dalla tua attività con esercenti.

Puoi visualizzare i tuoi limiti e le tue funzionalità selezionando “Account” e quindi “Informazioni sull’account”.

No, i limiti del tuo account dipendono dal livello di verifica che hai inviato e dalla tua attività con esercenti.

Per cambiare il tuo nome, indirizzo o data di nascita, si prega di contattare il nostro servizio clienti che sarà in grado di aiutarti via Live Chat. Sarà richiesta un’ulteriore verifica.

Faça login em seu aplicativo de desktop, selecione ‘Conta’ e escolha ‘extratos’. A partir daqui, você poderá selecionar a moeda, o mês e o formato e fazer o download.

Puoi trovare le nostre Condizioni sulla Privacy qui o sul tuo profilo Luxon selezionando “Profilo” e poi “Legali”.

Di tanto in tanto Luxon potrà sospendere l’accesso al tuo profilo per proteggere dati personali e fondi. Questo potrebbe succedere se notiamo attività inusuali sul tuo profilo.

Se stai verificando queto probema, si prega di contattare il servizio clienti che sarà in grado di aiutarti.

Se desideri chiudere il tuo account, fai clic su Account – Sicurezza – Elimina account.

Tieni presente che dopo aver eliminato il tuo account non sarai più in grado di crearne uno nuovo. In caso di domande relative al tuo account, contatta il team di assistenza clienti per un consiglio.

Tutti i nostri documenti legali possono essere trovati qui o sul tuo profilo Luxon selezionando “Profilo” e poi “Legali”.

Luxon Pay is exclusively available to EU/EEA residents only. Deposit and withdraw using Visa, Mastercard, and various alternative payment methods. Bank transfer deposits are available with a minimum deposit amount of €20. If you require further assistance, contact our Support Team via Live Chat.

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