Account FAQs
Pomoc

Wysyłaj i otrzymuj pieniądze

Jak przesłać środki do jednego z moich kontaktów?

Możesz przesłać pieniądze innemu użytkownikowi Luxon Pay natychmiast, korzystając z funkcji Przelew.

💻 PC
1. Przejdź do Panelu głównego i wybierz Przelew
2. Upewnij się, że jesteś w zakładce Wyślij
3. Jeśli nie masz jeszcze zsynchronizowanych kontaktów, podaj numer telefonu lub adres e-mail odbiorcy
4. Wybierz istniejący kontakt lub dodaj nowy
5. Wprowadź kwotę, wybierz walutę i opcjonalnie dodaj tytuł płatności
6. Naciśnij Wyślij

📱 Aplikacja
1. Naciśnij ikonę Luxon Pay na środku dolnego menu
2. Wybierz Przelew
3. Upewnij się, że jesteś w zakładce Wyślij
4. Jeśli nie masz jeszcze zsynchronizowanych kontaktów, podaj numer telefonu lub adres e-mail odbiorcy
5. Wybierz istniejący kontakt lub dodaj nowy
6. Wprowadź kwotę, wybierz walutę i opcjonalnie dodaj tytuł płatności
7. Naciśnij Wyślij

Przelewy są zwykle realizowane natychmiast i nigdy nie pobieramy za nie opłat

Jak poprosić o środki od moich kontaktów?

Możesz poprosić o przelew od innego użytkownika Luxon pay korzystając z funkcji Przelew.
💻 PC
1. Przejdź do Panelu głównego i wybierz opcję Przelew
2. Przejdź do zakładki Poproś o przelew
3. Wprowadź kwotę, wybierz walutę i w razie potrzeby dodaj tytuł przelewu
4. Naciśnij Wyślij prośbę
5. Twój kontakt otrzyma powiadomienie z prośbą
6. Po dokonaniu płatności status zmieni się na Zrealizowany

📱 Aplikacja
1. Naciśnij ikonę Luxon Pay na środku dolnego menu
2. Wybierz Przelew
3. Przejdź do zakładki Poproś o przelew
4. Wprowadź kwotę, wybierz walutę i opcjonalnie dodaj tytuł przelewu
5. Naciśnij Wyślij prośbę
6. Twój kontakt otrzyma powiadomienie z prośbą
7. Po dokonaniu płatności status zmieni się na Zrealizowany

📌 Uwaga
Prośby o płatność są ważne przez 24 godziny.

Czy mogę przesyłać środki w innych walutach?

Tak. Luxon Pay wspiera przesyłanie środków w 38 walutach, w tym GBP, USD i EUR.

Lista dostępnych walut może zależeć od kraju zamieszkania. Sprawdź pełną listę wspieranych walut w aplikacji lub na naszej stronie.

Czy za przesyłanie pieniędzy przez Luxon Pay obowiązują opłaty?

Nie. Wysyłanie pieniędzy do innego użytkownika Luxon Pay jest całkowicie bezpłatne, niezależnie od kwoty i waluty.

Niezależnie od tego, czy przelewasz £5, czy €5,000, nie ponosisz żadnych opłat.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Czat na żywo 24/7

Porozmawiaj bezpośrednio z członkiem naszego zespołu, klikając małe kółko na dole po prawej stronie.

Email

Wyślij swoje pytania do naszego zespołu wsparcia technicznego, wysyłając e-mail na adres support@luxon.com.

Wyślij e-mail teraz