Poderá fazer o download da nossa aplicação oficial na Google Play ou App Store, ou inscrever-se aqui na nossa plataforma web, acessível através do seu computador.
Para verificar sua conta Luxon Pay, precisará de fornecer os seguintes documentos:
Um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo, como passaporte ou carta de condução. Não aceitamos certidões de nascimento nem documentos manuscritos.
Para verificar ainda mais a sua conta e desbloquear todos os recursos, a Luxon Pay exige um dos seguintes documentos:
-Contas de serviços públicos (gás, água, eletricidade, internet, telefone fixo (não conta de telemóvel) e imposto municipal, conta doméstica)
-Extrato bancário
-Carta de confirmação bancária, contrato de hipoteca, carta de cartão bancário
-Autuações fiscais
-Recibos bancários online – formato PDF
Este documento deve conter o seu nome completo, endereço residencial e deve ser datado até os últimos 3 meses. Este documento deve ser fornecido no formato original em PDF ou como uma foto do documento físico, assegurando que os quatro cantos estão visíveis, a informação é claramente legível e o documento contém um carimbo.
Entre em contato com nossa equipa de suporte via chat ao vivo para solicitar limites mais altos e recursos aprimorados. Observe que o aumento do limite depende da atividade de depósito nos nossos comerciantes.
Verificamos seus dados eletronicamente e todos os documentos devem ser carregados pelo aplicação.
Depois de concluída a verificação dos seus documentos, receberá uma notificação push após fazer login. Poderá consultar o status de sua conta ao visitar ‘Conta’ e ‘Informações da conta’. Aqui poderá ver se a conta está “Verificada” ou “Não verificada”.
Não consegue encontrar o que procura?
Chat ao vivo 24/7
Fale diretamente com um membro da nossa equipa clicando no pequeno círculo no canto inferior direito.
Email
Envie as suas perguntas para a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail : support@luxon.com.
