Sua moeda principal é a moeda principal vinculada à sua conta. Ela é definida automaticamente com base no país em que você mora.
Por exemplo, se você mora no Reino Unido, sua moeda principal será GBP (Libra Esterlina).

Sua moeda principal é usada como padrão para determinadas transações e ajuda a garantir uma experiência de pagamento mais fluida.

Você pode alterar sua moeda principal a qualquer momento:

💻 Desktop
1. Acesse Moedas
2. Selecione os três pontos ao lado de uma moeda
3. Toque em Definir como moeda principal

📱 App
1. Toque no menu ☰ no canto superior esquerdo
2. Selecione Moeda Principal
3. Toque em uma moeda para defini-la como sua moeda principal

A funcionalidade de câmbio de moedas está disponível para usuários totalmente verificados da Luxon Pay.

Após a verificação, você pode acessá-la da seguinte forma:

💻 Desktop
1. Selecione Câmbio no seu painel
2. Use as setas suspensas ao lado de cada moeda para escolher as moedas que deseja trocar

📱 App
1. Toque no ícone da Luxon Pay no centro do menu inferior
2. Selecione Câmbio
3. Use as setas suspensas ao lado de cada moeda para escolher as moedas que deseja trocar

Sim. Seus limites de câmbio de moedas dependem do seu nível de verificação e do seu nível VIP.

Para solicitar um limite maior, entre em contato com nossa Equipe de Suporte pelo Chat ao Vivo.

As taxas cobradas no câmbio de moedas dependem do seu nível VIP.

A taxa de conversão é atualizada a cada 10 minutos, e quaisquer limites e taxas aplicáveis estão listados em nosso site. A Luxon Pay pode atualizá-los periodicamente.

Você sempre verá a taxa exata no aplicativo antes de confirmar um câmbio de moeda.

Sim. Os limites de câmbio de moedas dependem do seu nível de verificação e nível VIP.

Você pode visualizar seus limites atuais e funcionalidades da conta aqui:

💻 Desktop
1. Acesse Minha Conta
2. Selecione Informações da Conta

📱 App
1. Toque no menu ☰ no canto superior esquerdo
2. Selecione Limites da Conta

A funcionalidade de câmbio de moedas está disponível para usuários totalmente verificados da Luxon Pay.

Após a verificação, você pode trocar moedas da seguinte forma:

💻 Desktop
1. Selecione Câmbio no seu painel
2. Use as setas suspensas ao lado de cada moeda para escolher as moedas que deseja trocar

📱 App
1. Toque no ícone da Luxon Pay no centro do menu inferior
2. Selecione Câmbio
3. Use as setas suspensas ao lado de cada moeda para escolher as moedas que deseja trocar

Você pode adicionar uma nova carteira de moeda trocando para essa moeda ou recebendo dinheiro nessa moeda.

Se quiser adicionar uma nova carteira de moeda sem ter saldo ainda, você pode fazer isso da seguinte forma:

💻 Desktop
1. Selecione Moedas
2. Toque no ícone + ao lado da moeda que deseja adicionar

📱 App
1. Toque na seta ao lado do seu saldo
2. Selecione Adicionar Moeda +

Você pode remover uma moeda da sua carteira desde que o saldo seja zero.

💻 Desktop
1. Acesse Moedas
2. Selecione os três pontos ao lado da moeda
3. Toque em Remover

📱 App
1. Toque na seta ao lado do seu saldo
2. Deslize para a esquerda na moeda que deseja remover
3. Toque em Excluir

📌 Importante
Você deve ter saldo zero na moeda que deseja remover. Se houver saldo restante, você pode trocar ou sacar os fundos primeiro.

Sim. Você pode enviar fundos em qualquer moeda que possuir.

Se o seu contato ainda não tiver uma carteira nessa moeda, a Luxon Pay criará uma automaticamente para ele e creditará os fundos.

A taxa de câmbio é baseada no preço de mercado atual para converter uma moeda em outra.

A Luxon Pay atualiza as taxas de câmbio a cada 10 minutos usando um feed de taxas em tempo real. Você pode visualizar a taxa exata durante o processo de câmbio no aplicativo ou na plataforma web.

Quaisquer taxas aplicáveis sempre serão exibidas antes de você confirmar o câmbio.