В зависимости от вашего VIP-уровня с вас может взиматься комиссия за депозит. Посетите нашу страницу комиссии для получения дополнительной информации. Любые комиссии будут отображаться перед внесением депозита.

Ваш банк может взимать с вас комиссию, если вы не вносите депозит в той же валюте, что и счет, на который вы вносите депозит, например, если вы вносите средства на свой GBP Luxon Pay кошелек, убедитесь, что вы используете банковский счет в фунтах стерлингов или карту в фунтах стерлингов для внесения средств.

Внесение средств с помощью альтернативного способа оплаты (APM) может занять до нескольких часов, прежде чем средства отобразятся на вашем счету Luxon Pay. Если у вас возникнут дальнейшие задержки, обратитесь к службу поддержки вашего сервиса оплаты.

Нет, предоплаченные карты не принимаются в качестве способа пополнения вашего аккаунта Luxon Pay.

Депозиты с кредитных или дебетовых карт должны немедленно поступить на ваш счёт Luxon Pay.

На панели управления выберите «Депозит», выберите валюту, введите сумму и нажмите «Продолжить». Затем вам будет предложено выбрать, какой метод депозита вы хотите использовать.

Чтобы избежать банковских комиссий, всегда вносите депозит в той же валюте, которая указана в вашем методе оплаты. Депозиты должны поступать со счёта, оформленного на ваше имя.

Ваши методы депозита будут сохранены в надёжном и безопасном месте, поэтому вам нужно будет ввести свои данные только один раз.

Да, вы должны внести не менее €20 или эквивалент в другой валюте.

Есть несколько причин, по которым ваша карта могла быть отклонена. Некоторые причины перечислены здесь:

• Эмитент карты отклонил транзакцию из соображений безопасности или превышения лимитов, и в этом случае вам следует связаться с эмитентом карты / банком.
• Вы ввели неверные данные карты
• У вас недостаточно средств для совершения транзакции
• Личные данные не совпадают с личными данными в вашего аккаунта Luxon Pay.
• Вы пытаетесь зарегистрировать больше, чем максимальное количество зарегистрированных карт (3)

Мы предлагаем различные способы внесения депозита, от глобальных до локальных.

Некоторые из самых популярных вариантов:

Банковский перевод, внесите депозит напрямую через свой банковский счёт на сумму более 20 евро или эквивалентную сумму
Кредитные / дебетовые карты, Luxon Pay поддерживает Visa и Mastercard, хотя доступность некоторых из них ограничена в зависимости от страны вашего проживания.

bank transfer

Visa

Mastercard

instant bank transfer

safetypay

open banking

multibanco

mybank

eps

interac

giropay

mistercash

blik

No Methods available

Нет, Luxon Pay не взимает комиссию за депозиты, сделанные банковским переводом. Однако ваш банк или банк-посредник может взять комиссию за перевод. К сожалению, Luxon Pay не контролирует эти сборы.

Нет, вы не сможете пополнить свой счёт Luxon Pay, используя данные чужого банка или карты. Это также означает, что вы не можете вносить депозит с помощью корпоративной / визитной карточки или банковского счёта.

Вы можете внести депозит на свой счёт Luxon Pay только с помощью банка / карты, зарегистрированной на ваше имя.

Да, вы должны внести не менее 20 евро или эквивалент в другой валюте. Ваш аккаунт должен быть полностью верифицирован, и нам потребуется выписка из банка, выданная в течение последних 3 месяцев, со счета, с которого вы планируете вносить депозит, в которой показан баланс, необходимый для внесения депозита.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной помощи.

Данные вашей карты автоматически сохраняются каждый раз, когда вы используете новую карту для внесения депозита. Вам нужно ввести свои данные только один раз, и вы можете хранить до трёх сохранённых карт.