Du kan ladda ner vår officiella app från Google Play eller App Store, eller registrera dig här på vår webbplattform som du kommer åt på din dator.

Det är ett lagstadgat krav att kontrollera identiteten hos alla som vill öppna ett Luxon Pay-konto.

Det bör ta mindre än en minut att skapa ditt konto.

Ja, du kan fortsätta senare och följa aviseringarna på plattformen för att slutföra processen att skapa kontot.

Vänligen notera att du måste slutföra processen inom 72 timmar.

För att verifiera ditt Luxon Pay-konto måste du tillhandahålla följande dokument:

Giltig myndighetsutfärdad fotolegitimation, t.ex. pass eller körkort. ⁠Vi accepterar inte födelsebevis och handskrivna dokument.

För att ytterligare verifiera ditt konto och låsa upp alla funktioner kräver Luxon Pay ett av följande dokument:

-Förbrukningsräkningar (gas, vatten, el, internet, fast telefon (inte mobiltelefonräkning) och kommunalskatt, hushållsräkning)
-Bankutlåtande
-Bekräftelsebrev från bank, bolåneavtal, brev om bankkort
-Skattebedömningar
-Kvitton från internetbanken i PDF-format

Detta dokument måste innehålla ditt fullständiga namn, hemadress och det måste vara daterat inom de senaste 3 månaderna. ⁠Detta dokument ska tillhandahållas i original PDF-format eller ett foto av det fysiska dokumentet, där alla fyra hörnen är synliga, informationen är tydligt läsbar och dokumentet innehåller en stämpel.

Vänligen kontakta vårt supportteam via Live Chat för att göra en förfrågan om högre gränser och förbättrade funktioner.

Vi verifierar dina uppgifter på elektronisk väg och alla dokument måste laddas upp via appen.

Nej, vi kontrollerar endast din kreditupplysning vilket inte påverkar ditt kreditbetyg.

När din dokumentation har verifierats får du ett push-meddelande när du har loggat in. Du kan se status på ditt konto genom att gå in på ’Konto’ och ’Kontoinformation’. Här kan du se om kontot  är ‘Verifierat’ eller ‘Inte verifierat’.