Για να κάνετε ανάληψη χρημάτων από τον Luxon Pay λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

💻 Desktop

1. Μεταβείτε στη Μεταφορά
2. Επιλέξτε Κάντε Ανάληψη
3. Επιλέξτε τη μέθοδο ανάληψης

📱 App

1. Πατήστε το εικονίδιο Luxon Pay στο κέντρο του κάτω μενού
2. Επιλέξτε Ανάληψη
3. Επιλέξτε τη μέθοδο ανάληψης

📌 Σημείωση
Μόνο μέθοδοι πληρωμής που έχετε χρησιμοποιήσει προηγουμένως θα είναι διαθέσιμες για αναλήψεις.

Οι χρόνοι ανάληψης εξαρτώνται από τη μέθοδο που επιλέγετε:

• Κάρτα – Άμεσα ή έως 3 εργάσιμες ημέρες

• Τραπεζική μεταφορά – Συνήθως λιγότερο από 1 εργάσιμη ημέρα, αλλά μπορεί να διαρκέσει έως και 7 εργάσιμες ημέρες

• Εναλλακτικές μέθοδοι πληρωμής (APMs) – Έως 7 εργάσιμες ημέρες

Οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται επίσης να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τον τραπεζικό σας πάροχο.

Παρακαλώ επιτρέψτε τον συνήθη χρόνο επεξεργασίας για τη μέθοδο ανάληψης που έχετε επιλέξει.

Αν τα χρήματά σας δεν έχουν φτάσει μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης μέσω Live Chat και θα το ελέγξουμε για εσάς.

Ναι. Για λόγους ασφαλείας, οι αναλήψεις πρέπει να επιστρέφονται στην ίδια χρεωστική ή πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε αρχικά για την κατάθεση.

SEPA σημαίνει Ενιαίος Χώρος Πληρωμών σε Ευρώ (Single Euro Payments Area). Επιτρέπει γρήγορες και χαμηλού κόστους μεταφορές σε ευρώ μεταξύ των συμμετεχουσών χωρών.

Ο SEPA περιλαμβάνει:

• Τα 27 κράτη-μέλη της ΕΕ
• Χώρες του ΕΟΧ: Ισλανδία, Λιχτενστάιν και Νορβηγία
• Χώρες εκτός ΕΟΧ: Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, Ανδόρα, Μονακό, Σαν Μαρίνο και Πόλη του Βατικανού

SWIFT είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο πληρωμών που επιτρέπει ασφαλείς διασυνοριακές μεταφορές μεταξύ τραπεζών.

Θα γίνει επεξεργασία της ανάληψής σας μέσω SWIFT αν:

• Στέλνετε USD, NOK, SEK, DKK, PLN, CHF ή CAD σε οποιαδήποτε χώρα
• Στέλνετε EUR σε χώρα εκτός SEPA
• Στέλνετε GBP σε χώρα εκτός Ηνωμένου Βασιλείου

Να σημειωθεί ότι οι αναλήψεις μέσω SWIFT ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο επεξεργασίας και μπορεί να ισχύουν επιπλέον τραπεζικές χρεώσεις.

Όχι. Πρέπει να κάνετε ελάχιστη κατάθεση 20 € (ή το ισοδύναμο σε άλλο υποστηριζόμενο νόμισμα) πριν μπορέσετε να κάνετε την πρώτη σας ανάληψη.