Luxon Pay är en elektronisk plånbok (e-plånbok) med flera valutor. Det är ett säkert och smidigt sätt att föra över pengar till leverantörer för snabba och enkla onlinebetalningar. Med din Luxon Pay e-plånbok kan du inneha flera valutor och omedelbart växla mellan dem.

Du kan dessutom skicka och begära pengar från vänner runt om i världen genom att använda dina synkade kontakter för snabba och trygga globala transaktioner, helt utan avgifter. (Gränser kan tillämpas).

Gränserna på ditt konto höjs automatiskt när ditt konto har blivit fullständigt verifierat. Vänligen kontakta vårt kundsupportteam för att höja dina gränser ännu mer. Vänligen notera att gränshöjningen beror på din aktivitet med leverantörer.

Du kan se dina gränser och funktioner genom att välja ’Konto’ och sedan ’Kontoinformation’.

Nej, dina kontogränser beror på verifieringsnivån du har uppnått med den dokumentation du har lämnat in och din aktivitet med leverantörer.

Du kan börja använda ditt Luxon Pay-konto omedelbart efter att det har skapats och ID-bevis har verifierats. Du kan se tillgängliga gränser och funktioner i ’Kontoinformation’.

Vill du ändra ditt namn, adress eller födelsedatum tar du kontakt med vårt supportteam via livechatten. De hjälper dig att göra ändringarna. Ytterligare verifikation kommer också att krävas.

Logga in på din webbapp, välj ’Konto’ och välj sedan ’Kontoutdrag’. Här kan du också välja valuta, månad och format och ladda ner.

Du hittar vår integritetspolicy längst ner på vår webbsida eller i ditt Luxon Pay-konto genom att välja ’Konto’ och sedan ’Juridisk information’.

Efter att ditt konto blivit aktiverat kan du anhålla om högre gränser och förbättrade funktioner genom ytterligare verifiering.

Vänligen kontakta vårt supportteam via livechatten för att anhålla om högre gränser och förbättrade funktioner. Vänligen notera att gränshöjningen beror på hur aktivt du har gjort insättningar till leverantörer.

Det kan ta upp till 3 arbetsdagar för dina nya gränser och funktioner att bli tillgängliga.

Luxon Pay kan tidvis stänga åtkomsten till ditt konto för att skydda personliga uppgifter och pengar. Detta kan ske om vi ser ovanlig aktivitet på ditt konto.

Vänligen kontakta vårt supportteam som kan hjälpa dig om du har det här problemet.

Om du vill stänga ditt konto, vänligen klicka på Konto – Säkerhet – Radera konto.

Vänligen uppmärksamma att du inte kan skapa ett nytt konto efter att du har raderat ditt konto. Om du har frågor gällande ditt konto, vänligen kontakta vårt kundsupportteam för vägledning.

Du hittar alla våra juridiska dokument längst ner på vår webbplats eller i ditt Luxon Pay-konto genom att välja ’Konto’ och därefter ’Juridisk information’.