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取款

如何取款?

步骤 1 – 从“仪表盘”选择“转账”。

步骤 2 – 选择“取款”。

步骤 3 – 在这里您可以选择取款至银行卡、银行账户或其他您之前存款时使用的替代支付方法。

取款流程有多久?

这根据取款方式会有所不同,但是一般来说:

取款至银行卡:可即时到账但也可能需要最多 3 个工作日 取款至银行账户:小于一天至最长 7 个工作日 取款至替代支付方法:最长 7 个工作日

我的取款尚未处理,我可以做什么?

请在取款时耐心等待 标准处理时长 ,然后联系我们的 支持团队,他们会进一步提供帮助。

存取款是否需要使用同一张银行卡?

是,您只能取款至您存款时所使用的相同的借记卡/信用卡。

我是否能使用美元取款?

可以,只要银行账户接受美元即可。请确保您在提款时提供了美国代理银行的详细信息。手续费可能有所不同,请查看 手续费

取款至 SEPA 地区是什么意思?

SEPA 地区包含欧盟地区的 27 个成员国、3 个欧洲经济区(冰岛、列支敦斯登和挪威)和 SEPA 在地理范围上已扩展的 6 个非欧洲经济区国家(安道尔、摩纳哥、圣马力诺、瑞士、英国、梵蒂冈城国)。

通过 SWIFT 网络取款意味着什么?

SWIFT 是环球银行金融电信协会的缩写。其创建是用于让银行的国际间支付变得更加快速和安全。SWIFT 取款是以我们支持的货币(美元、挪威克朗、瑞典克朗、波兰兹罗提、瑞士法郎、加元)支付给任何国家,以欧元支付给不在上述 SEPA 国家列表中的任何国家,以及以英镑支付给英国境外的任何国家。

存款前是否能够取款?

否,您需要先存款至少 €20 或等值货币至您的 Luxon Pay 账户才能取款。

取款是否会产生手续费?

取款手续费取决于您的 VIP 状态,某些取款会产生手续费。更多信息,请查看 手续费

如果您的取款账户和转账账户货币不一致,则您的银行可能会收取手续费,例如,如果您正在从您的英镑 Luxon Pay 账户取款,请确保您正在使用英镑银行或英镑银行卡取款以避免手续费。您的银行向您收取的手续费不受我们控制。

取款时是否有最低取款要求?

是,您必须提取至少 €20 或其他等值货币。

我在提款时输入了错误的银行账户信息,我需要怎么操作?

如果您输入了错误的信息或您有任何疑虑,请通过 实时聊天 立即联系客户支持。

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