Betétek Biztonság Fiók Fiók beállítása Kivonások Luxon Express Luxon Pay Mastercard Luxon Pay VIP Pénz küldése és kérése Pénznemek
Support

Kivonások

Hogyan tudok kivenni pénzt?

1.Lépés- Az irányítópulton válassza ki az ‘Átutalás’ lehetőséget.

2.Lépés- Válassza ki a ‘kivonás’ lehetőséget.

3.Lépés- Itt kiválaszthatja hogy melyik kártyára, bankszámlára vagy más fizetési módra kívan-e felvenni pénzt, amellyel korábban helyezett letétbe pénzt.

Mennyi ideig tart a kivonási folyamat?

A pénzkivonás módszerenként változik, de általános szabályként:

Kártyára lehet azonnali de akár 3 munkanapot is igénybe vehet,

Bankszámlára kevesebb mint egy naptól 7 munkanapot is igénybe vehet,

Más fizetési módhoz akár 7 munkanapot is igénybe vehet.

A pénzfelvételemet még nem dolgozták fel, mit tehetek?

Kérjük, hagyja a kifizetés szokásos feldolgozási idejét, majd lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal akik további segítséget tudnak nyújtani.

Csak arra a kártyára vonhatok ki pénzt amivel letétbe helyeztem?

Igen, csak arra a betéti/hitelkártyára vonhat ki pénzt amivel befizetett.

Tudok fizetni Amerikai Dollárban (USD)?

Igen, de kizárólag arra a bankszámlára amelyik elfogad USD-t. Kérjük, ellenőrizze hogy megadta-e az Egyesült Államok levelezőbankjának adatait a kifizetéshez. Díjak vonatkozhatnak, tekintse meg a díjakat.

Mit jelent a pénzfelvétel egy SEPA régióban lévő bankból?

A SEPA régió az Európai Unió 27 tagállamából, az Európai Gazdasági Térség 3 országából (Izland, Liechtenstein és Norvégia) és 6 Európán kívüli Gazdasági Térségből (Andorra, Monaco, San Marino, Svájc, Egyesült Királyság, Vatikán városállam) áll, amelyre a SEPA földrajzi hatályát kiterjesztették.

Mit jelent a SWIFT hálózaton keresztül felvenni pénzt?

A SWIFT a Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications rövidítése. Azért hozták létre, hogy a bankok gyorsabban és biztonságosabban kommunikáljanak egymással a nemzetközi fizetések feldolgozásával kapcsolatban. A SWIFT-kifizetések a következő általunk támogatott pénznemekben (USD, NOK, SEK, DKK, PLN, CHF, CAD) történő kifizetésnek minősülnek, amelyet bármely országba küldenek, a fenti SEPA-országlistán nem szereplő országokba küldött EUR-fizetéseket és bármely GBP-s kifizetéseket, ha azokat az Egyesült Királyságon kívülre küldik.

Kivehetek-e pénzt befizetés előtt?

Nem, először letétbe kell helyeznie legalább 20 Eurót vagy ehhez azonos összeget a Luxon Pay fiókjába mielőtt kivehet bármilyen pénzt.

Járulnak díjak a kivonáshoz?

Kivonási díjak a VIP státuszától függnek, és egyes pénzfelvételek díjkötelesek. További információkért tekintse meg a díjakat.

A bankja díjat számíthat fel, ha nem ugyanazon a pénznemben vesz fel pénzt, mint a számla, amelyről a pénzfelvétel történik, pl. ha GBP Luxon Pay számlájáról vesz fel pénzt, kérjük, győződjön meg arról, hogy GBP bankszámlát vagy GBP kártyát használ, hogy elkerülje a díjakat. Az Ön bankja díjat számít fel a mi ellenőrzésünkön kívül.

Van minimális összeg amit kivehetek?

Igen, minimum 20 Eurót vagy ehhez egyenlő összeget kell kivennie más pénznemben.

Ha rossz banki adatokat adtam meg a kivonáshoz, mit tehetek?

Ha rossz adatokat adott meg vagy bármilyen gondja van, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal élő csevegésen keresztül.

Nem találja, amit keres?

24-órás élő chat

Beszéljen közvetlenül csapatunk egyik tagjával a jobb alsó sarokban lévő kis körre kattintva.

E-mail

Küldje el kérdéseit ügyfélszolgálatunknak a support@luxon.com e-mail címen.

Küldjön nekünk e-mailt most

Hivatalos utazási partner

Hivatalos médiapartner

Apple Google Play
Join us on Social Media Join us on Social Media Join us on Social Media
Luxon Pay 2024 © | All rights reserved

Luxon and Luxon Pay are trading names of Luxon Pay Ltd, a company registered in Calgary, AB, Canada (No. 2024517852), with its registered office at Bow Valley Square 3, 490, 205 – 5 Avenue SW, Calgary, Alberta, T2P 2V7, Canada. Luxon Pay Ltd is authorised by FINTRAC as a Money Service Business (MSB No. M22974394). Terms and Conditions apply.