Du kannst unsere offizielle App aus dem Google Play Store oder App Store herunterladen oder dich direkt hier auf unserer Webplattform anmelden, die du über deinen Computer nutzen kannst.
Sobald deine Dokumente verifiziert wurden, erhältst du nach dem Login eine Push-Benachrichtigung. Den Status deines Kontos kannst du unter „Konto“ > „Kontoinformationen“ einsehen. Dort siehst du, ob dein Konto „verifiziert“ oder „nicht verifiziert“ ist.
Ja, mach einfach dort weiter, wo du aufgehört hast, und folge den Benachrichtigungen auf der Plattform, um die Einrichtung deines Kontos abzuschließen.
Bitte beachte, dass du die Einrichtung innerhalb von 72 Stunden abschließen musst.
Ein gültiger, von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis, z. B. Reisepass oder Führerschein. Geburtsurkunden oder handschriftliche Dokumente werden nicht akzeptiert.
Um dein Konto vollständig zu verifizieren und alle Funktionen freizuschalten, benötigt Luxon Pay eines der folgenden
Dokumente von dir:
– Rechnungen von Versorgungsunternehmen (Gas, Wasser, Strom, Internet, Festnetztelefon; keine Mobiltelefonrechnung)
– Bankauszug
– Bestätigungsschreiben der Bank, Hypothekenvertrag, Bankkartenbrief
– Steuerbescheide
– Online-Banking-Auszüge im PDF-Format
Das Dokument muss deinen vollständigen Namen und deine Wohnanschrift enthalten und darf nicht älter als 3 Monate sein. Reiche das Dokument entweder als Original-PDF oder als Foto des physischen Dokuments ein. Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind, die Informationen deutlich lesbar sind und das Dokument idealerweise einen Stempel enthält.
Bitte kontaktiere unser Support-Team per Live-Chat, wenn du höhere Limits oder erweiterte Funktionen anfordern möchtest.
Wir überprüfen deine Daten elektronisch, und alle Dokumente müssen über die App hochgeladen werden.
