Puoi scaricare la nostra app ufficiale da Google Play o App Store, oppure iscriviti qui per la nostra piattaforma web, accessibile da computer.

Creare un profilo richiede generalmente circa cinque minuti.

Si, riprendi da dove hai interrotto e segui le indicazioni nella piattaforma per completare la creazione del tuo profilo.

Ti ricordiamo che devi completare il processo entro e non oltre 72 ore.

Per poter effettuare un deposito o ricevere fondi dovrai verificare il tuo profilo. Per verificare il tuo profilo Luxon, dovrai fornire i seguenti documenti:

• Un valido documento di identià con foto rilasciato dal governo, ad esempio un passaporto o la patente di guida. Non accettiamo certificati di nascita. Qualora tu non sia provvisto di tale documento, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e proveremo a trovare un metodo alternativo.
• Prova di residenza risalente agli ultimi sei mesi, con il tuo nome e indirizzo chiaramente visibili, come una bolletta a tuo nome o il tuo estratto conto.

Verificheremo i tuoi dati elettronicamente qualora possibile.

La verifica dei tuoi documenti può richiedere fino a 24 ore.

Una volta che i tuoi documenti saranno stati verificati, quando effettuerai l’accesso riceverai una notifica push.